テクニカルサポート



アバーの2年安心保証

お客様に"安心"を届ける為に、AVerでは、AVerComm HシリーズとHVCシリーズをご購入された全てのお客様に、
もれなく2年間の保証サービスを提供しております。
重要な会議やビジネスで毎日使うものだから、安心してお使いいただけるように、商品を使用したその日から ご利用いただける、AVerならではの安心サポートサービスです。
また3年目以降の保証をご希望のお客様にはさらに3年間までの保証延長メニュ―をご用意しております。
またオンサイトによる故障・不具合対応をご希望のお客様には下記、弊社代理店よりオンサイト保守サービスを ご利用頂けます。
詳しくは下記代理店までお問い合わせ下さい。

株式会社アスク

03-5215-5654 http://www.ask-corp.jp/products/avermedia-information/

オーライソフトウェア株式会社
03-5226-2588
www.allrightsoft.co.jp/tv/aver/


AVerの製品の強み
自社工場を持つAVerは、独自の技術と自社ブランドに誇りを持つスタッフによる徹底した品質管理で、
お客様により良い商品をお届けします。



購入前のご相談、その他一般的なご質問はお電話にてお問い合せください。製品カタログ・資料のご請求デモのご依頼、 評価器貸し出しのご相談製品の購入、お見積もり依頼、その他



技術的な質問や操作方法、修理のご依頼はお電話にてお問い合せください。 ※付属品は1年間の保証になります。



1)AVerComm Hシリーズ及びHVCシリーズをお買い求め頂きました全てのお客様に
購入後2年間の保証期間中の故障・不具合についてセンドバックによる無償良品交換をいたします。

※製品保証書に記載されております保証内容をご確認ください。お客様の使用上の誤り等により生じた故障などは、無償保証の対象になりませんので予めご了承ください。


2)お預かりした製品は、3日営業日以内に故障・不具合確認を行い、故障・不具合が確認された場合は 交換用良品をご返送いたします。
※製品輸送の都合により3営業日を超える場合もございますので、予めご了解願います。


AVer及び販売パートナーが迅速丁寧にサポートします。